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Was verbirgt sich unter
dem Begriff Hotelcoaching?
Sie haben ein Hotelgewerbe
und sind mit der Auslastung nicht zufrieden.
Sie haben ein Hotel und sind mit dem
innerbetrieblichen Ablauf nicht zufrieden.
Ihr Kontrahent bzw.Konkurenz hat eine
bessere Auslastung(Übernachtungszahlen im Jahr) wie ihr Hotel.
Sie möchten die Aufgaben in ihrem
Hotel neu verteilen.
Sie möchten Ausgaben im Werbebuget
verringern.
Sie möchten neue Wege gehen um
in Zukunft gegen Krisen (Finanz, Wirtschaftskrise) gerüstet zu
sein.
Sie möchten sich in den Ruhestand
verabschieden und bestimmte Aufgaben weitergeben.
Sie denken über Prozessoptimierung
nach.
Ihre Internetseite sollte bei Google
viele Besucher anlocken.
usw.
Je nach gegebenden Anlass kann ich Sie individuell
betreuen. Bitte sprechen Sie mich telefonisch oder per email an.
Beim
Coaching ist ein erstes Gespräch einer der wichtigsten
Bestandteile. Die "Wellenlänge" zwischen uns muss
stimmen, sie sind die Vorraussetzung für ein erfolgreiches Hotelcoaching.
Ablauf des Hotelcoaching.
1. Feststellung des Bedarfs an Beratung
Äußerung nach einem Hotelcoaching und Erhebung bzw Absprache des
Beratungsbedarfes durch die dafür vorgesehenen Bereiche und Prozesse
bzw. Personen im Unternehmen.
2.Erstgepräch und Kennenlernen
Besprechung der Istsituation und erstes Kennenlernen.Anschließend sollten
der Hotelcoach und der Hotelführer genau abwägen ob die Grundlagen für
ein Hotelcoachingbeziehung gegeben sind.
3. Vertragsabschluss und Vereinbarungen
Es wird hier der Hotelcoachingvertrag ausgehandelt und abgeschlossen.
(Dauer, Abstand , Termine, Sitzungen usw.)
4.Besrechung der Ausgangssituation
Protokollierung des Soll und des Istzustandes. Vorstellungen und Erwartungen
werden ausgetauscht.
5. Zielstellung - Zielvereinbarung
Hier beginnt das eigentliche Hotelcoaching. Der Hotelcoach und die Hotelführung
definieren gemeinsam die Ziele und erarbeiten Lösungen und Lösungswege.Die
Ziele werden mit den jeweiligen Parameter gemessen.
6. Abschlusssitzung
Vor der letzten Sitzung wird der Prozess des Hotelcoaching erhoben und
bewertet.
7. Abschluss
Abschlussgespräch mit gegenseitigen Feedback und Besprechung der beruflichen
und persönlichen Weiterentwicklung ausserhalb des Hotelcoaching.
Anmerkung:
Mithilfe meiner Beratung und innerbetriebliches Hotelmanagementaudit
in iihren Unternehmen spüre ich personelle und strukturelle „Ungereimtheiten auf.
Anhand eines Maßnahmenkatalogs werde ich mit ihnen gemeinsam die
Lösungsansätze
entwickeln Anschließend
unterstütze ich Sie, die Lösungstrategien und Maßnahmen
in Ihrem Unternehmen umzusetzen und zu überwachen. Mein Hotelcoaching unterstützt Sie dabei, verborgene oder
verschüttete
Begabungen und Fähigkeiten zu entdecken,
und in Ihr Betriebleben zu integrieren.
Was kann ich für
meinem Hotelbetrieb mit Hotelcoaching erreichen?
Fehler im Führungsprozess, Kernprozess,und in den unterstützenden Prozesse
zu erkennen.
Neue Marketingansätze im Betrieb umzusetzen.
Personelle Einsparung durch Verteilung der Aufgaben. (Personalmanagement)
Übernachtungszahlen erhöhen.
Neue Ausrichtung gegen die Krise.
Werbung durch Direktmarketing den Streuverlust zu minimieren.
Anwendung verschiedener Qualitätsmethoden.
Mitarbeiter als das größte Potential gewinnen innerhalb des Betriebes.
Mitarbeiterqualifizierung durch Personalcoaching
Sie wollen mehr erfahren? Dann stellen Sie mir gleich jetzt Ihre Fragen.
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